Klacht: Uitschrijven uit mailing lijst

[email protected] op 15 februari 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 15 februari 2024

Een klant verzoekt Ziggo om zich uit te schrijven van de mailinglijst, omdat de link voor uitschrijving niet functioneert. De klant heeft zijn e-mailadres, [email protected], vermeld en vraagt om hulp bij het probleem.

Mijn Klacht:

Kan u mij uitschrijven voor mails die van ziggo komen?

Wat als ik bij jullie op ‘uitschijven’ dan werkt die link niet.

mail [email protected]

Dank u

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik ben uitgeschreven :)

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie