Mijn Klacht:
Tenminste drie weken slechte ontvangst commerciële zenders
Gewenste Oplossing:
Geen levering = geen betaling
Een klant van Ziggo ervaart al meer dan drie weken problemen met de ontvangst van commerciële zenders. De slechte kwaliteit van het tv-signaal heeft geleid tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.
Tenminste drie weken slechte ontvangst commerciële zenders
Geen levering = geen betaling
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.