Klacht: tv en telefoon

[email protected] op 27 juli 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 juli 2022

Een klant van Ziggo meldt dat zowel de televisie als de telefoon niet functioneren na een recente verhuizing. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Mijn tv werkt niet en telefoon. Ben net verhuisd.

Gewenste Oplossing:

Als alles weer naar behoren werkt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie