Klacht: Telefonische verkoop

EllenvanRee op 31 januari 2024 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 31 januari 2024

Een klant ervaart herhaaldelijke ongewenste telefoontjes van Ziggo op zijn mobiele nummer, waarbij geprobeerd wordt een abonnement te verkopen. Deze benadering wordt als irritant en ongepast ervaren. De telefoonnummers die door Ziggo worden gebruikt, zijn afkomstig uit Amsterdam.

Mijn Klacht:

Ziggo belt mij mobiel herhaaldelijk om mij een abonnement aan te smeren.
Dit is irritant en ongepast.

De door hun gebruikte telefoonnummers komen uit Amsterdam.

Gewenste Oplossing:

NOOIT meer bellen en excuses.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door EllenvanRee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie