Mijn Klacht:

Ik ben gelukkig vanaf 9-3 geen klant meer bij Ziggo. Maar ze proberen nog steeds geld af te schrijven. Incl. boeten. Kreeg eindelijk op 14-4 de eindafrekening en had nog €81.92 terug binnen 14 dagen. Nu nog niets ontvangen. En krijg net te horen dat ik het dus niet krijg. Ze proberen nu alles te doen als ze maar niet hoeven te betalen. Ik heb nog nooit zo veel smoesjes gehoord. GEWOON SCHANDALIG

Gewenste Oplossing:

Betaal gewoon terug wat op 14-4 is toegezegd. Neem je verantwoordelijkheid als bedrijf en los je dingen op die je iedere keer toezegt.