Mijn Klacht:
Mijn vrouw belt als check tegen 19.28uur of monteur “hoelaat komt” zodat ze dat mij kon doorgeven dit i.v.m. Dat ik eerder van mijn werk thuis moet komen en zei naar haar afspraak kan gaan. Wij hebben dus gebeld en hoorden dat de afspraak geannuleerd was ?? En wij weten van NIETS en horen dit van een niet al te vriendelijke mevrouw ,haar naam hebben wij gevraagd maar werd zeeronduidelijk weergegeven maar klonk als mw. Senna Barasoglu. Kan ik deze ongein declareren? [heb 3uur vrij moeten nemen]
Gewenste Oplossing:
Zou het niet weten , maar denk als uw monteur 3uur wacht voor een gesloten deur, wat kost dit? En nieuwe afspraak wat zal dat dan brengen ,kost dat weer werktijd? Ik hoor graag van uw hoe u mij tevreden denkt te krijgen cq houden.
