Kirsten 76 op 07 maart 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo meldt dat er sinds de nacht een storing is, waardoor er geen stroom is. De klant vindt het schandalig dat deze storing niet verholpen wordt.
Al vanaf vannacht geen stroom schandalig is dit zeg
Dat dit opgelost wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
