Mijn Klacht:
In een week tijd valt al voor de 9 de keer het tv signaal uit,waarom krijgen jullie dat niet in orde?
We betalen er wel voor.
Gewenste Oplossing:
Als alles eens langer als een halve dag blijft werken.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
Reactie van het bedrijf:
storing verholpen
Een klant van Ziggo meldt dat het tv-signaal in een week tijd voor de negende keer uitvalt. De klant vraagt zich af waarom het probleem niet opgelost kan worden, ondanks de kosten die voor de service worden betaald. De klacht is inmiddels opgelost.
Ziggo
Heeft op 01 mei 2026 om 17:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
storing verholpen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
