Mijn Klacht:
Beste Hr/Mevr.Vorige maand had ik problemen met mijn box .Ik kreeg een nieuwe box ,maar ik had geen beeld.Ben naar de Gamma gegaan heb een ziggo snoer en ziggo coax stekkers gekocht.Alles aan elkaar gezet en aangesloten,.Vervolgens nog geen beeld.Daarna kwam de monteur en vertelde ,dat er inmiddels weer nieuwe andere stekkers worden gebruikt .Dat wist ik niet .Die waren ook niet te koop bij de Gamma.De monteur heeft de stekkers vervangen en ik kreeg een rekening van 50 euro ,die ik onterecht vind.Nu denk ik erover om naar een andere provider over te stappen .Want dit kan weer gebeuren en ik wil niet betalen voor iets waar ik geen schuld aan heb. Mvrgr
C.H.van Engelenburg
Gewenste Oplossing:
Ik zal tevreden zijn als ik mijn onterecht betaalde 50 Euro terug krijg.
(10)
