Mijn Klacht:
Al vanaf september bezig ermee. Hebben telkens de melding gecodeerd signaal. al meerder keren telefonisch contact gehad. Met gesprekken van een half uur.. Maar probleem word niet opgelost.. De ene zegt we sturen een nieuwe smartcard de andere zegt dat mag niet. Nu willen ze een monteur sturen tussen 12 en 18. Heb gevraagd of ze er bij konden zetten na half 2 dit kan niet. Als de monteur er is en wij zijn er niet dan kost het ons 35 euro. Iedere maand betalen wij 46 euro en kunnen niet eens fatsoenlijk tv kijken. na 10 maanden ben ik het echt zat. Wifi valt ook telkens uit. dien je een klacht in . Krijg je een reactie op je mail. Maar er staat niets in.
Gewenste Oplossing:
Als alles naar behoren werkt. We kunnen normaal tv kijken en de wifi blijft aan
