Een klant van Ziggo ervaart frequent storingen en haperingen met de digitale tv-diensten, terwijl de internetverbinding niet de beloofde snelheid bereikt. Daarnaast ondervindt de klant problemen bij het opzeggen van de diensten.
Veel storingen, haperingen met digitale tv. Internet behaalt niet de snelheid die belooft wordt. Opzeggen is niet mogelijk.
Wanneer ziggo mijn abonnement stop zet. Zo dat ik over kan stappen naar een andere aanbieder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
