Klacht: Slecht ontvangst signaal

Schipper009 op 24 december 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 december 2015

Een klant van Ziggo ervaart een slecht ontvangstsignaal via de decoder, waardoor bepaalde zenders niet gevonden kunnen worden. De klant is van mening dat de kwaliteit voor de betaalde prijs van 70 euro per maand beter moet zijn en overweegt om naar een andere provider over te stappen.

Mijn Klacht:

Kabel via decoder zwaar slecht, zijn zenders die niet gevonden worden.
Voor ,70 euro per maand moet het beter worden anders gaan we ergens anders kijken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het zonder hapering werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie