Terug

Klacht: prijsverhoging abonnement per 01-01-2016 en geen ontvangst van kanaal

H.J.M. Zondag Zondag op 24 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kreeg zonder ook maar één voorafgaande melding van tarief verhoging
met € 1.50 per maand.!!!!!!

Heb al diverse malen melding gemaakt van : geen ontvangst kanaal 13 (Ziggo in formatie kanaal) terwijl alle andere kanalen prima doorkomen ook digitaal. Krijg de melding: controleer de antennekabel !!!
ik voor het samengaan met UPC kon ik het info kanaal niet ontvangen meer wel de zender die toen op kanaal 13 zat!!!

Gewenste Oplossing:

Als alles opgelost is en zeker dat ik een fatsoenlijk antwoord terug ontvang ( Internet en telefoon nu bij KPN en het is een kleine stap om ook TV via KPN te neme

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het