Dennievisser op 13 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft overgestapt naar Ziggo en gebruikgemaakt van de overstapservice, waarbij het abonnement bij KPN door Ziggo werd opgezegd. Desondanks heeft Ziggo niet kunnen leveren wat was besteld, waardoor de klant twee weken zonder service zat en nu een oplossing verwacht.
Overgestapt naar ziggo en gebruik gemaakt v/d overstap service .vervolgens alles keurig geregeld abonnement opgezegd bij kpn door ziggo ……maar vervolgens niet kunnen leveren wat ik besteld heb met als gevolg 2 weken lang helemaal niks.ziggo kom op zeg ik verwacht echt een oplossing.
Levering binnen 24 uur
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
