Mijn Klacht:
Ik ontvang nu een factuur van ziggo voor maand juni € 58, terwijl ik in april de abonnement( televisie en internet) heb opgezegd. medewerker ziggo bevestigd dat de boxen in mei reeds zijn ontvangen. ik ben niet eens met de factuur van juni ( die ik volgens de medewerker wel moet betalen) omdat ik in april heb opgezegd( bevestiging daarvan heb ik niet meer), maar als ik de boxen al heb opgestuurd is logisch dat ik geen gebruik heb gemaakt van de producten van ziggo.
Gewenste Oplossing:
aangezien ik in juni geen gebruik heb gemaakt van de internet en televisie van ziggi ( boxen reeds opgestuurd) ga ik ook de factuur niet betalen.
