Klacht: Ongewenste telefoon

Jan Breugelmans op 23 november 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 23 november 2022

Er wordt geklaagd over ongewenste telefoontjes van Ziggo, waarbij verschillende nummers worden genoemd die allemaal reclameboodschappen bevatten. De klager heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen om te verzoeken zijn mobiele nummer uit de gegevens te verwijderen en te stoppen met de telefoontjes.

Mijn Klacht:

Enige dagen wordt ik gebeld door nummers 020 892 1824 uit navraag blijkt dit een reclameboodschap van Ziggo te zijn. Ik bel inmiddels 10x gebeld op nummers die oplopen 020 8921806 tot eerder genoemd genoemd nummer. Het vriendelijke verzoek hiermede te stoppen en mijn mobielnummer in uw gegevens te wissen.
Met vriendelijke groet, Jan Breugelmans
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Stoppen met dit hinderlijk gedra.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie