Klacht: ongewenst gebeld

jaappoep op 08 maart 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 maart 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Ziggo vanwege ongewenste telefoontjes. De klant ervaart deze belletjes als hinderlijk en heeft hieromtrent zijn onvrede geuit. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

titel lijkt me duidelijk.

Gewenste Oplossing:

niet meer bellen. Dit ziet u ook anderen zeggen. Daarbij, wat een irritamte figuren worden hiervoor ingezet. Vlgns mij ook strafbaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie