Mijn Klacht:

Ik sluit me aan bij het bericht van Dave Lubeck, Ziggo is een antieke en logge ororganisatie die niet via een modern medium te bereiken is. Nee je moet bellen. Dan een supportdesk die via een script werken en de vragen niet lezen.
Als je vraagt om 2e of 3e lijns support kom je niet verder dan de 1e lijns fire wall.
Je dring kort gezegd niet door.
Misschien toch maar een andere oplossing kiezen. Glasvezel is inmiddels aangelegd in de wijk.

Gewenste Oplossing:

Contact met een medewerker via email