Mijn Klacht:
Wij zijn 30 jr klant van Ziggo hebben onlangs Horizon abbo genomen. Vandaag bij installatie een foutmelding op de box dat wij op geen enkele zender zijn geabonneerd (flauwekul natuurlijk) gebeld net Ziggo en kreeg als antwoord dat ik alle oude zooi weer moet terugaansluiten en dat de monteur op 4 maart (jaja over w weken) langskomt, schandalig!!
Gewenste Oplossing:
Dat op afstand vandaag in de centrale dit wordt hersteld. En als er echt een monteur voor moet komen dan vandaag/morgen maar.
