Klacht: news.server

henkvol op 06 februari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al weken een slechte [WIFI] internet verbinding. nu krijg ik een nieuw [WIFI] modem.
Precies dezelfde die ik al had. blijkt dat nu mijn abonnement opeens anders heet. en de news, groepen ongevraagd niet meer ondersteunt worden. Daar is ook niets over gezegd in het telefoon gesprek met ZIGGO
Op de ZIGGO site staat daar ook niets over.
Ik weer opgebeld om het terug te zetten , maar dat doen ze niet. kan dat zo maar,…

Gewenste Oplossing:

als ik mijn news.groepen weer terug heb

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie