Laviniajansen op 09 september 2022 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een vaste klant van Ziggo uit zijn onvrede over het prijsverschil tussen bestaande en nieuwe klanten. Hij vindt het vreemd dat hij het dubbele betaalt in vergelijking met nieuwe klanten en vraagt zich af of dit niet omgekeerd zou moeten zijn.
Beetje vreemd dat je als vaste klant het dubbele moet betalen dan nieuwe klanten. Zou het niet eens andersom moeten zijn?
Dezelfde korting als nieuwe klanten 50% voor 12 maanden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
