Mijn Klacht:
Al dagen storing en een heel slechte verbinding,vooral vandaag erg vervelend mis de hele dag.
Gewenste Oplossing:
Graag weer een normaal beeld zonder storing en trillingen.
Een klant van Ziggo ervaart al enkele dagen een storing en een slechte verbinding, wat vooral op Koninginnedag als zeer vervelend wordt ervaren. De klant mist hierdoor de hele dag verbinding.
Al dagen storing en een heel slechte verbinding,vooral vandaag erg vervelend mis de hele dag.
Graag weer een normaal beeld zonder storing en trillingen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.