Klacht: installation horizon media box

callahan-casema op 16 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

since 15 may i have been waiting for the horizon box to be installed and in working order. the serviceman from zip installed the cables and box. box never installed. service man called ziggo and added service call. now 6 calls later, hours on the telephone and bounced from one department to the other have no horizon box installed. the helpdesk people are friendly and do their best but the service from Ziggi is pure sh..!

Gewenste Oplossing:

when my horizon media box works correctly.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie