Mijn Klacht:
Via Ziggo een verhuisbericht doorgegeven (voor tv en internet) , ruim 2 maanden geleden. Vandaag zou mijn aansluiting geactiveerd worden. Helaas heb ik geen installatiepakket ontvangen. Telefonisch wordt gezegd dat er een vertraging is, en ik tot maandag of dinsdag moet wachten, ivm een logistieke fout.
Zeer vervelend, aangezien ik er op gerekend heb, en inmiddels al verhuisd ben!!
Slechte service van Ziggo!
Gewenste Oplossing:
Vergoeding/ korting op de factuur!!


