Mijn Klacht:
ik ben al zeker 7 jaar lid van Ziggo, ik heb net vernomen van jullie callcenter medewerker dat ik een abonnement heb met 1000 belminuten terwijl ik nog nooit een telefoon van jullie heb gehad heb en nooit gebruikt heb.
Het schijnt om een bedrag te gaan van 10 e per maand, over 7 jaar dat is dus aanzienlijk. ik wil dat geld terug.
Gewenste Oplossing:
ik wil dat geld terug dat ik onterecht zoveel jaar heb betaald.

