Marcel Verdenius op 16 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo heeft een probleem met de bezorging van een nieuwe Horizon box. Ondanks de belofte dat deze voor het weekend geleverd zou worden, is de box op zaterdag nog niet aangekomen en blijkt er onduidelijkheid te zijn over de omruiling. Na herhaaldelijk bellen is er geen duidelijkheid over de status van de levering.
Ik heb een klacht over ziggo
Ik ben afgelopen woensdag door een hoger iemand van ziggo
Ik zal een nieuwe Horizon box krigen deze zal voor het weekend bezorgt worden
Nu is het Zaterdag 16 jan heb nog niks ontvangen na veel gebel
weten de mederwerker van dit bedrijf helemaal van niks wel dat er een omruiling in staat maar wanneer dat hij komt is onzeker
Als ik een goede vergoeding en mijn Horizon 7401 komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
