Klacht: het goede van ziggo

dissie op 18 januari 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 18 januari 2012

Een klant van Ziggo heeft herhaaldelijk klachten geuit over het niet nakomen van afspraken. Drie keer is er een afspraak gemaakt, maar deze zijn alle drie niet nagekomen. De klant is zeer ontevreden over deze situatie.

Mijn Klacht:

het goede van ziggo dat ze afspraken nooit nakomen al 3 keer een afspraak en 3 keer niet nagekomen
ik ben er zoooo klaar mee

Gewenste Oplossing:

financiële,nieuwe installatie , en een behoorlijke excuus brief van 10 kantjes

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie