Mijn Klacht:
Van zender naar zender gaat heel langs
Ongeveer 4 sec, per keer als naar een ander zender gaat
Gewenste Oplossing:
Als dit sneller gaat
Klacht: Heellangs naar ander kanaal
Famfraser op 29 januari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart vertraging bij het wisselen van zender, waarbij het ongeveer vier seconden duurt om naar een andere zender te schakelen. Deze vertraging wordt als hinderlijk ervaren. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
