Klacht over Ziggo: geven geen gehoor aan mijn … KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Ik ben klant bij Ziggo. Op 25-01-2024 hebben ze mijn formulier recht van verzet via de mail ontvangen wegens ongewenste en ongevraagde reclame/advertentiemails. Ze zouden ermee aan de slag gaan. We zijn inmiddels weken verder en ze blijven de ongewenste reclame/advertentiemails toezenden. Op mijn brieven wordt totaal niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Dat ze per direct stoppen met het toezenden van de ongevraagde/ongewenste reclamemails en mij deze nooit meer toezenden.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

Reactie van de melder van de klacht NardaK

2 jaren geleden - Heel frappant dat ze nu opeens na jullie melding via de mail contact opnemen. Geven aan dat het formulier recht van verzet alleen voor niet klanten is. Dit is in mijn ogen een grote kulsmoes van Ziggo. Of je nu wel of geen klant bent, bedrijven dienen gehoor te geven aan je recht van verzet.

Klacht: geven geen gehoor aan mijn recht van verzet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1