Klacht: Geen tot weinig internetverbinding

Annette van Stavel op 21 juni 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds ziggo samen is gegaan met upc hebben wij bijna geen internetverbinding. Terwijl we elke maand betalen hiervoor. Zit je op internet ben je 5 min. Bezig, hup ligt de verbinding er weer uit. Het is bij ons in huis een grote ergernis geworden. We hebben al twee keer een monteur gehad maar het probleem is niet opgelost. Voorheen liep alles hier goed, maar vanaf februari 2015 is het een grote ramp. Vooral omdat ik vaak thuis werk en dit eigenlijk niet meer mogelijk is.

Gewenste Oplossing:

Als alles het weer goed doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie