Klacht: Géén service! geen internet! storing op tv-beeld!

Prins56 op 24 februari 2016 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 24 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zeer lange wachttijd voor dat je iemand aan de lijn hebt. er was een router kapot gegaan. er is iets defect waardoor er geen internetverbinding is. pas over 2,5 week kan er een monteur komen. ik vind dit geen service. gevolg is dat thuiswerken onmogelijk is!

Gewenste Oplossing:

wanneer er geen storingen zijn op tv-beeld en er goede internetverbinding is. Er is constant wat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie