Mijn Klacht:
Al vanaf 08-06-2015 storing bij Ziggo. Momenteel is er meer geen signaal dan wel. Regelmatig staan er auto’s van Ziggo bij de diverse kastjes in de wijk, echter het probleem verhelen hebben ze nog niet gedaan. Het is vandaag 17-06-2015 en nog steeds geen consequent signaal.(tv, internet en bellen) De helpdesk bellen via mobiel is geen doen. Wachttijden van meer dan 15 minuten.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er er weer een deugdelijk signaal is. Financiële tegemoetkoming ivm het niet kunnen afnemen van de diensten waarvoor we betalen. Compensatie van het mobiel internet verkeer ivm ontbreken internet via Ziggo.
