Mijn Klacht:

Ziggo stuurde een brief met de mededeling dat we actie moesten ondernemen dat heeft ze gedaan alles aan gesloten de next box en modem de modem werk gelijk alleen de Next box niet met foutcode CS1010 Ziggo gebeld en uitgelegd ze zijden dat ze de Next box niet had gekoppeld en zouden doen zou 4 uur duren maar er gebeurde niks weer gebeld deze man zij dat we alle moesten vergeten wat de andere man zij want er klopt niks van wat de vorige zij, zij deze man. nu al 2 dagen aan het bellen en Ziggo medewerkers zegen wij kunnen niks voor u doen het kan wel weken duren voor het als het goed is, en ook elke keer zegen ze dat er niks is aan gevinkt

Gewenste Oplossing:

Dat alles een keer opgelost wordt en dat er nu ook wel minimaal korting op de abonnement gegeven kan worden ben al jaren klant en nu dit