Mijn Klacht:

3 weken geen aansluiting van ziggo. Monteur geweest kon niets doen. Week later een factuur gehad van 106,78 euro monteurkosten. Gebeld met ziggo, factuur zou gecrediteerd worden. Niet gebeurd. Wij betalen iedere maand de abonnement kosten, maar niet de monteurkosten. Nu dreigen ze met afsluiten.

Gewenste Oplossing:

Factuur gecrediteerd wordt