Mijn Klacht:
Ze blijven bellen tot savonds laat toe
Gewenste Oplossing:
Stoppen met bellen en mijn gegevens uit het systeem
Een klant van Ziggo ervaart overlast door eindeloos bellen door het bedrijf, zelfs tot in de late avonduren. Dit leidt tot frustratie en hinder voor de klant. De klacht is goedgekeurd.
Ze blijven bellen tot savonds laat toe
Stoppen met bellen en mijn gegevens uit het systeem
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.