Mijn Klacht:
19-2-2016 mijn klacht
ik heb 2 weken geleden ziggo klantenservice gebeld van wegen een openstaand saldo van €282,57
de medewerker van ziggo heb mijn vertelt dat ik een betalingsregeling kon treffen voor dit bedrag hij heb mijn er op gewezen dat ik een factuur moest afwachten en dat ik dan moest bellen voor een betalings regeling voor die €282,57 en dat ik dat in 2 delen wilde betalen en dat was in orde 19-2-2016 ik bel naar ziggo om die betalingsregeling af te spreken om het te regelen . en wat word er mijn gezegt dat het niet meer gaat om een betalingsregeling te treffen waar zijn jullie nou in vredesnaam me bezig
Gewenste Oplossing:
als ik die betalingsregeling treft
