Mijn Klacht:
Ik ben sinds ruim 4 weken bezig om een aansluiting te regelen in Arnhem.
Er is toegezegd dat ik op 23 juni op zn minst analoog tv zou kunnen kijken. Dus niet. Wat een zooitje is het bij Ziggo. Achter de coulissen werken UPC en Ziggo nog op verschillende systemen, de linkerhand weet dus niet wat de rechterhand doet of ze geven de aannemer de schuld.
Als consument ben ik echt niet geïnteresseerd wiens schuld het is, ik wil gewoon een aansluiting!
Het bijzondere van het verhaal is dat de directeburen voor glasvezel hebben gekozen rn zij dus wel tv e.d. hebben.
Wat een drama. Conclusie : volstrekt onbetrouwbaar!!!
Gewenste Oplossing:
Directe aansluiting nog deze week.


