Mijn Klacht:

Na de overname van UPC door Ziggo worden mijn betalingen opeens via automatische incasso afgeschreven zonder dat ik daar toestemming voor heb verleent.

Na drie maanden en driemaal bellen is dit nog steeds niet terug gedraaid.

Gewenste Oplossing:

Uitleg over hoe dit mogelijk is en terugzetten van de betaling naar beteling via acceptgiro.