Klacht: Antenne geen signaal!

wouthelma op 09 augustus 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 9 augustus 2023

Een klant ervaart problemen met het centrale antennesysteem op Bungalow-Park L’Air Pur, waardoor er geen signaal op de tv ontvangen kan worden. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van het probleem is en welke stappen er ondernomen kunnen worden om het op te lossen.

Mijn Klacht:

Bij het inschakelen van de tv.komt het “icoon “ van de laatst bekeken programma in beeld.Daarna zoek contact met Uw netprivder.Is dit Ziggo??
Wij. Verblijven op Bungalow-Park L’Air Pur in Baarle Nassau .
Adres: Schaluinen 11B 5111HB postbus 428.
Het betreft hier een centraal antenne systeem.
Wat is de oorzaak en wat is er aan te doen??
Wouter A. Bos.e-mail :[email protected]
Tel:0620513290

Gewenste Oplossing:

Weer een accuraat beeld te krijgen!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie