Marco Monaco op 13 september 2023 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een nieuwe klant van Ziggo meldt dat er een afspraak was gepland met een monteur tussen 08:30 en 13:00 uur, maar dat de monteur niet is verschenen. De klant verzoekt om een reactie op deze situatie.
Hallo ik ben nieuw bij jullie en ik had een afspraak met de monteur vandaag tussen 08:30 en 13:00 uur maar er is helaas niemand gekomen ik ben Marco Monaco ittmannerf 54 8071jl Nunspeet graag hoor ik iets van jullie ve.gr.marco monaco
Dat de monteur komt dan ben ik tevreden
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
