Mijn Klacht:
ziggo voldoet totaal niet aan de gemaakte afspraken…
Gewenste Oplossing:
opzegging van het abbonement per direct ... verwacht hier over post + `n bericht waar ik de decoder naar terug kan sturen...
De klager stelt dat Ziggo niet voldoet aan de gemaakte afspraken met betrekking tot hun abonnement. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de geleverde diensten. De klacht is goedgekeurd.
ziggo voldoet totaal niet aan de gemaakte afspraken…
opzegging van het abbonement per direct ... verwacht hier over post + `n bericht waar ik de decoder naar terug kan sturen...
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.