Mijn Klacht:
weekend konden we onze nieuwe media box niet aansluiten omdat post nl hem niet had af gemeld heel vervelend toen konden we niet op nemen omdat tv complete niet was geactiveerd weer vervelend weer bellen tot 2 keer toe weer een ander persoon weer de klacht moesten uitleggen ik werd hier wel een beetje boos om werd ons verteld door de 2 de persoon dat het nog een paar uur duurde om het verhaal kort te houden vind ik dit van ziggo en slechte zaak
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als alles het eindelijk weer goed doet en dat het allemaal toch wat vlotter verloopt ik verwacht van jullie voor het ongemak bv iets een tegemoetkoming in de kosten bv dat ik niet die 19,50 moet betalen voor de eenmalige kosten eredivisie live een maand of 2 zo nog een betere optie zijn gr


