Klacht: Ziggo modem problemen

Elton john op 16 september 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn netwerk uitbreiden/ vernieuwen toen ik een tuinhuisje plaatste. Waar ook een tv in moest komen en WiFi.
Dus ziggo laten komen, die kwamen tot de conclusie dat ik dat beter bij een ICT club kon laten doen.
Zo gezegd zo gedaan, nu heeft het modem problemen het valt in storing, maar ziggo wil het niet verhelpen omdat de rand apparatuur niet van hen is…. Beetje jammer dat het zich achter zelfbedachte regels verschuilt.
En het niet oplost…. De monteur van ziggo die het advies gaf is nota bene wel betaald, en voor de storing mag ik nog een keer betalen…

Gewenste Oplossing:

Oplossen zonder factuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elton john