Mijn Klacht:
Ik heb een Pearl Stille Wekker gekocht bij Zenido, die werd aangeprezen als goed zichtbaar in het donker. Tot mijn grote teleurstelling is de wekker in het donker nauwelijks te zien en bovendien is deze in het blauw geleverd in plaats van zwart. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Zenido, maar ze zijn telefonisch onbereikbaar. Daarnaast las ik dat ik de wekker op eigen kosten naar China moet retourneren. Dit vind ik onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de wekker te retourneren naar Zenido in Zaandam en het aankoopbedrag teruggestort te krijgen.
