Klacht: zendervergrendeling

rietenron70 op 01 februari 2021 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 1 februari 2021

Een klant van Ziggo ervaart problemen met zendervergrendeling en heeft contact opgenomen met de klantenservice, maar kon geen oplossing vinden. De klant moet meer dan een week wachten op een monteur en is teleurgesteld in de service van Ziggo.

Mijn Klacht:

op eens heb een bericht van ,zender vergrendeling, ik heb gebeld maar kwamen er niet uit, moet meer als een week wachten voor een monteur,
Ik snap ook dat dit alla minuut kan zijn, ik ben zeer teleurgesteld in de ziggo.

Gewenste Oplossing:

als dit probleem word opgelost, zo snel mogelijk,

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rietenron70
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie