Mijn Klacht:
Ik had 26 juni jl contact met ziggo en toen zei die vrouw dat ik snellere internet en meer zenders en een horizon kastje zou krijgen. wat zij niet verteldedat ik film 1 en foxsport kwijt zal raken. Ik heb gelijk zaterdag 27 jun jl opgebeld en dat ik het terug wilde draaien en dat was geen probleem zeiden ze.Ze vertelde mij dat ik maximaal 3 dagen moest wachten. dinsdag gebeld dat het nog niet gebeurd was,ik moest heel lang wachten
aan de telefoon en het was geregeld. Niet dus heb ik weer gebeld en toen vertelde de vrouw dat ik een maand lang gratis kon kijken en het zou binnen 2 uur geregeld zijn. Niet dus weer gebeld en zij vertelde dat het maandag wel opgelost zal zijn, niet dus,vandaar deze mail. Ik wordt er moedeloos van om elke keer te moeten mopperen. Ik wil heel graag dat het verholpen wordt. Ik vindt het heel jammer dat ik het tennis niet kan zien, heb er wel voor belaald.
Gewenste Oplossing:
Dat de zenders gewoon weer op tv komen
