Dhr. Scholte op 31 mei 2015 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant van Ziggo ervaart herhaaldelijk problemen met de zenderindeling, die deze week al drie keer is veranderd. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze problemen ondervindt en hij overweegt over te stappen naar een andere leverancier, aangezien dergelijke problemen in het verleden met het oude Ziggo niet voorkwamen. De klant maakt gebruik van een Philips TV en een Irdeto CI+ module.
Deze week is de zender indeling al 3 keer veranderd. En dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd is. Ik ben er klaar mee. Nog een keer en ik ga naar een andere leverancier. Was in de tijd van het oude Ziggo nooit een probleem maar sinds de overgang naar het UPC netwerk is het een drama.
Setup Philips TV en Irdeto CI+ module
Als de zender indeling 1 jaar stabiel is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
