Mijn Klacht:
sinds 6 december jl. is tv kijken onmogelijk
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijk weer goede signaal ontvangst
Klacht: zeer slechte ontvangst tot geen ontvangst tv signaal
duiven12 op 07 december 2012 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart sinds 6 december geen of zeer slechte ontvangst van het tv-signaal, waardoor het onmogelijk is om televisie te kijken. De situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
