Mijn Klacht:
Niet telefonisch bereikbaar en wanneer je chat duurt het ook Veel te lang!
Gewenste Oplossing:
Ik ben klant en kan overal met mijn geld terecht.
Maar ze zullen het wel druk hebben!!
Klacht: Zeer klantonvriendelijk!
[email protected] op 07 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Telefonisch contact is niet mogelijk en de wachttijden tijdens het chatten zijn te lang, wat leidt tot frustratie over de klantvriendelijkheid van het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
