Mijn Klacht:
Ik heb 3 weken geleden contact gehad met Zara dat ik schoenen heb gekocht online en er teveel voor heb moeten betalen. Op de prijskaart staat 39,95 en ik heb er 49,95 voor moeten betalen. Zara maakt een fout en geeft nu aan dat hun prijs na mijn bestelling van de schoenen hebben veranderd. Ik vind nergens op slaan, want in de winkel en op de prijskaartje staat 39,95. Dit is erg klantonvriendelijk en slordig! Ik bestel bijna altijd bij Zara en ben hierdoor erg ontvreden!!
Gewenste Oplossing:
Als ik er 39,95 voor betaal ipv 49,95.
